Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Tus préguntas…Nuestras respuestas…

¿Qué es un traslado privado?

Un traslado privado significa calidad ! El servicio es solo para ti y tu familia, y no tienes que esperar ni compartir el transporte con otras personas.

¿Dónde me encontraré con ustedes en el aeropuerto?

El aeropuerto de Punta Cana tiene 2 terminales. En ambas, debes salir al exterior y estaremos allí esperándote con un letrero con tu nombre.

¿Cómo sabrán si mi vuelo se retrasa o se cancela?

Siempre pedimos el número de vuelo a nuestros clientes. Confirmamos la hora de llegada o salida y ajustamos el horario sin costo adicional.

¿Cómo funciona cuando me recogen en el hotel o apartamento?

Siempre confirmamos la recogida el día anterior. Debes informar a la recepción o seguridad que esperas un traslado privado. Te proporcionaremos el nombre del conductor. Siempre podrás contactarnos por teléfono o mensaje.

¿Cuántas personas pueden transportar al mismo tiempo?

Nuestro servicio es para un máximo de 6 personas / 6 maletas. Para mayor comodidad, recomendamos máximo 5 personas. Si son más, podemos ofrecer un traslado adicional con un segundo vehículo.

¿Aceptan bolsas de golf?

Sí. Hay un cargo adicional de 10 USD por bolsa. Por favor infórmanos al momento de hacer la reserva.

¿Viajamos con niños. ¿Tienen asiento para ellos?

Podemos proporcionar asiento elevador por un costo adicional de 10 USD.

¿Nuestro traslado es largo, ¿pueden ofrecer snacks y bebidas especiales?

Sí, podemos ofrecer un tratamiento Royal con cerveza, prosecco, jugo, agua, chips y frutas. Solo pregúntano  y lo organizaremos con un costo adicional.

¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar al conductor en efectivo el día del traslado.

Queremos salir por la noche a bares y discotecas. ¿Pueden llevarnos y esperarnos?

Podemos recogerte en tu hotel o apartamento y llevarte a tu destino. Ten en cuenta que las tarifas nocturnas son más altas, pero estarás seguro con nosotros, como Cenicienta! Es importante elegir el transporte correcto por la noche.

¿Nos gustaría organizar una excursión especial para descubrir cosas nuevas. ¿Pueden ayudarnos?

Será un placer crear algo diferente y especial para ti. La República Dominicana tiene mucho que ofrecer! Pregunta por Juliette, ella es la mejor!

¿Quieres hacer una excursión de un día especial?

Preguntar Juliette o Oscar, ellas son los mejores!

Será un placer planificar para usted una aventura única en Punta Cana, República Dominicana.